什麼情況下可獲退款,及如何處理?

什麼情況下可獲退款,及如何處理?
Fixes香港維修

退款條件:
於保用期內,如雪櫃出現與早前相同故障徵狀,但經師傅上門檢查後,因任何情況下不能再維修,或者再報的價錢超出您的預算,我們願意與你一起承擔這損失。屆時,您將可獲得退款。除了上門檢查費$380以外,全數維修費用將獲退還。

退款手續:
經師傅上門檢查後,如確定要退款,師傅將會拆回早前更換的全新零件,並通知公司進行退款手續。公司接到通知後,將會有專人聯絡確認退款方式。而於早前維修時拆下的舊零件有可能已經損壞,或已被棄置,因此,我們不會保證能將舊有零件安裝返回雪櫃內。Fixes公司保留最終決定權。